PDCA循环是美国质量管理专家沃特·阿曼德·休哈特（Walter A. Shewhart）首先提出的，由戴明采纳、宣传，获得普及，所以又称戴明环。
全面质量管理的思想基础和方法依据就是PDCA循环。PDCA循环的含义是将质量管理分为四个阶段，即Plan（计划）、Do（执行）、Check（检查）和 Act（处理）。
沃特·阿曼德·休哈特（Walter A. Shewhart）
1.什么是PDCA循环？
PDCA是英语单词Plan（计划）、Do（执行）、Check（检查）和Act（处理）的第一个字母，PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理，并且循环不止地进行下去的科学程序。由美国质量管理专家沃特·阿曼德·休哈特（Walter A. Shewhart）首先提出的，随后经威廉·戴明（W. Edwards Deming）采纳、宣传，获得普及，所以又称戴明环。
PDCA循环是由四个环节构成的持续改进系统：
1.Plan（计划）
具体可分为：
1.选择课题、分析现状、找出问题
2.目标设定：基于数据或问题，提出清晰的改进目标。
3.出各种方案并确定最佳方案，区分主因和次因是最有效解决问题的关键
4.制定计划：将方案步骤具体化，制定具体措施、时间表和资源分配。
常用工具：
SMART原则：确保目标具体（Specific）、可衡量（Measurable）、可实现（Achievable）、相关性（Relevant）、有时限（Time-bound）。
5W2H分析法：明确每一步的“What, Why, Who, When, Where, How, How much”。
2.Do（执行）
按照预定的计划、标准，根据已知的内外部信息，设计出具体的行动方法、方案，进行布局。再根据设计方案和布局，进行具体操作，努力实现预期目标的过程。
过程监控：实时记录执行中的问题与数据。
常用工具：
甘特图：跟踪任务进度与资源分配。
3.Check（检查）
确认实施方案是否达到了目标。
“下属只做你检查的工作，不做你希望的工作”IBM的前CEO郭士纳的这句话将检查验证、评估效果的重要性一语道破。
方案是否有效、目标是否完成，需要进行效果检查后才能得出结论。将采取的对策进行确认后，对采集到的证据进行总结分析，把完成情况同目标值进行比较，看是否达到了预定的目标。如果没有出现预期的结果时，应该确认是否严格按照计划实施对策，如果是，就意味着对策失败，那就要重新进行最佳方案的确定。
常用工具：
PDCA复盘会：团队讨论执行中的经验与教训。
4.Act（处理）
总结经验，将有效方法标准化，未解决问题进入下一循环。
处理阶段是PDCA循环的关键。因为处理阶段就是解决存在问题，总结经验和吸取教训的阶段。该阶段的重点又在于修订标准，包括技术标准和管理制度。没有标准化和制度化，就不可能使PDCA循环转动向前。
标准化：将成功经验固化（如无印良品将优秀门店管理方法更新至MUJI GRAM手册）。
迭代改进：遗留问题纳入下一PDCA循环。
2.应用场景
个人成长
减肥计划：计划饮食/运动方案→执行→记录体重变化→调整饮食/运动强度。
学习效率提升：制定学习计划→执行→检测学习效果→优化学习方法。
质量问题解决
客户投诉处理：制定服务计划→试行解决方案→跟踪反馈→完善服务流程。
项目推进：制定项目计划→执行计划→阶段性检查→调整项目计划。
生活管理
家庭开支控制：设定预算→记账→分析超支项→调整消费习惯。
3.PDCA的特点
1、大环套小环、小环保大环、推动大循环。
PDCA循环作为质量管理的基本方法，不仅适用于整个工程项目，也适应于整个企业和企业内的科室、工段、班组以至个人。各级部门根据企业的方针目标，都有自己的PDCA循环，层层循环，形成大环套小环，小环里面又套更小的环。大环是小环的母体和依据，小环是大环的分解和保证。各级部门的小环都围绕着企业的总目标朝着同一方向转动。通过循环把企业上下或工程项目的各项工作有机地联系起来，彼此协同，互相促进。
2、不断前进、不断提高。
PDCA循环就像爬楼梯一样，一个循环运转结束，生产的质量就会提高一步，然后再制定下一个循环，再运转、再提高，不断前进，不断提高。
3、螺旋上升。
PDCA循环不是在同一水平上循环，每循环一次，就解决一部分问题，取得一部分成果，工作就前进一步，水平就进步一步。每通过一次PDCA循环，都要进行总结，提出新目标，再进行第二次PDCA循环，使产品质量和质量管理水平。
4.结语
在质量管理中，PDCA循环得到了广泛的应用，并取得了很好的效果，因此有人称PDCA循环是质量管理的基本方法。
之所以将其称之为PDCA循环，是因为这四个过程不是运行一次就完结，而是要周而复始地进行。一个循环完了，解决了一部分的问题，可能还有其它问题尚未解决，或者又出现了新的问题，再进行下一次循环。
PDCA循环的四个阶段，“计划—执行—检查—处理”的PDCA循环的管理模式，体现着科学认识论的一种具体管理手段和一套科学的工作程序。