1.绩效目标不是造假用的
我这人有个缺点，就是计划性不强，干事比较随意。在生活中，我对计划这个事多少还有些抵触。可我也知道，干工作不能随着性子来，该总结总结、该计划计划。由于不太擅长，我就特别留意，看看别人是怎么说、怎么做的。
在许多单位中，常见的做法就是拿到一组绩效考核指标，譬如说：营业收入增长20%以上，利润增长20%以上，预算增长5%以内等。然后兄弟们就围绕这些指标开干，到年底了考核算账兑现、该打板子打板子、该吃肉吃肉。
这个看似严丝合缝的法子在实际中用的怎么样呢？由于目标计划任务及预算考核严格，往往和绩效奖金及晋升直接挂钩，所以上上下下为了完成指标，也是蛮拼的，这是好事。
但这些年市场环境变化很快，可能企业连生存都是问题的的情况下、还要完成只增不减的的刚性指标，还要面子上光溜溜，谈何容易？如果是你，你会咋办？
毫无悬念，有些人就会开始动歪心思，为了完成任务而捏造数据，为了降低成本而偷工减料、为了报表好看而业绩造假。
这是一种什么情况？是绩效指标本身出了问题吗？是什么问题呢？有人说这是适者生存、也有人说指标不合理，大家对此看法各不相同。如果让我说，绩效目标本身没有什么好坏之分，有没有用、发挥多大的作用，还要看你怎么用，要看你的初心，要看你想要达到什么效果？
这两天刷到个视频深以为然，段永平在浙大分享成功体会时，谈到最重要的三件点，首先是坚持做对的事，错了就改；其次是胸无大志，不要急躁、要脚踏实地；最后是做一个正直的人，要对得起未来，要有是非观。这三点听起来都很平淡，却又有字字珠玑，在当下浮躁的环境下，无论是个人成长还是企业发展，都特别有意义。
2.好的目标是三合一
让我们回到刚才讲的绩效目标，首先，用绩效指标来设定工作目标本身并没有什么问题，问题是把只考虑做什么的绩效目标、而忽略了为什么做的结果目标、及如何做的过程目标，这就有问题了。目标可以分为三种：
● 结果目标（为何做）
● 绩效目标（做什么）
● 过程目标（如何做）
其中，结果目标是大目标，与愿景、战略、总体目标以及真正能激励人们和解释原因的目标有关。比如，让公司跻身于行业百强，成为区域领军企业、成为百年老店等等。
显然，这个世界上常常会出现虽然某人很厉害，但不幸却碰上了更厉害的对手（既生瑜何生亮）的事情发生，也就是说结果目标并不总是在我们的控制之下，有点遭遇坎坷很正常，多少有点运气的成分在里面，这个结果目标更像前面段永平所说的坚持做对的事，说来容易，做起来难，难在咬定青山不放松的坚持。
这个时候，我们偏爱的绩效目标就出场了。
绩效目标很像达成结果的必要措施，主要是解决做什么的问题。我们上面说的营收、利润增长20%灯光其实都是绩效目标。许多人之所以重视绩效指标，而忽略结果目标、很可能是因为结果目标往往还比较远、不好量化、变数大、也不好把握及衡量，而绩效目标则相对可控、也更符合明确、量化、可实现、相关、有时限等SMART原则的要求，考核及评价更好操作。
当然，有了绩效目标还不够，我们还需要进一步细化、分解，形成包括任务、数量、质量要求的过程目标。绩效目标、过程目标的难，在于不急不躁、脚踏实地。
总之，结果目标负责做对的事，它更能鼓动人心，凝聚力量；而绩效目标负责正确的做事，它擅长指导行动、提高效率；而过程目标负责落地，它帮助我们脚踏实地，步步为营。
3.做对的事，坚持下去
无论是企业还是个人，要想成功，总得了解自己想要什么并坚持做下去。当下市场环境变化不断，如何用好结果、绩效及过程目标，定下目标并坚持下去，更加考验我们勇气和耐力。